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TikTok asumió el compromiso sin admitir que la función violaba la Ley de Servicios Digitales. | Foto: Reuters
TikTok acordó retirar una función de recompensas que generó preocupaciones sobre su potencial para fomentar el tiempo excesivo frente a la pantalla, particularmente entre los niños, dijo el lunes la comisión ejecutiva de la Unión Europea.
Fue la primera resolución de una investigación bajo la amplia Ley de Servicios Digitales de los 27 países de la UE, que entró en vigor en febrero y tiene como objetivo garantizar un “entorno en línea seguro y responsable” mediante la regulación de las grandes plataformas digitales.
TikTok asumió el compromiso sin admitir que la función violaba la Ley de Servicios Digitales, dijeron los funcionarios.
Sin embargo, la comisión ha dictaminado que la retirada es jurídicamente vinculante, lo que “envía un mensaje claro a toda la industria de las redes sociales”, dijo Margrethe Vestager, comisión europea de asuntos digitales.
“Las características de diseño de las plataformas con efectos adictivos ponen en riesgo el bienestar de sus usuarios”, dijo en un comunicado. “Es por eso que hemos hecho que los compromisos de TikTok bajo la DSA sean legalmente vinculantes”. El caso involucra a TikTok Lite, una versión de bajo ancho de banda de la aplicación lanzada en España y Francia. Permitía a los usuarios ganar puntos por cosas como seguir a creadores, darle me gusta al contenido o invitar a amigos a unirse a TikTok.
Los puntos se podían canjear por vales de Amazon y tarjetas de regalo en PayPal. TikTok dijo que las recompensas estaban restringidas a los usuarios mayores de 18 años, que tenían que verificar su edad. Los usuarios podían ver hasta una hora al día de videos para ganar recompensas, que tenían un límite equivalente a un euro (USD 1,09) por día.
La comisión abrió una investigación en abril debido a las preocupaciones de que TikTok no había realizado una evaluación diligente requerida por la ley sobre el potencial “efecto adictivo” de la función, especialmente para los niños, “dada la presunta ausencia de mecanismos efectivos de verificación de edad en TikTok”. La resolución de la investigación de TikTok Lite no afecta a una investigación anterior iniciada contra TikTok centrada en las preocupaciones sobre la protección de los menores, la transparencia publicitaria, el acceso a los datos para los investigadores y la mitigación de los riesgos de “adicción conductual” y contenido dañino.
(Es posible que el personal de Business Standard haya reelaborado únicamente el título y la imagen de este informe; el resto del contenido se genera automáticamente a partir de un canal sindicado).
Publicado por primera vez: 05 de agosto de 2024 | 23:19 ES
