Las malas noticias siguen acumulándose para Sonos, y ahora la empresa ha despedido a un seis por ciento de su fuerza laboral.
Un informe de El borde Afirma que la empresa ha despedido a aproximadamente 100 personas de sus equipos de marketing, ingeniería de productos, plataforma/infraestructura y calidad de software. Además de eso, Sonos también está buscando cerrar algunas de sus oficinas de atención al cliente, incluida una en Ámsterdam.
El director ejecutivo de Sonos, Patrick Spence, también dijo: El borde, “Hemos tomado la difícil decisión de despedirnos de aproximadamente 100 miembros del equipo que representan el 6 por ciento de la empresa. Esta acción fue una medida difícil, pero necesaria, para garantizar una inversión continua y significativa en la hoja de ruta de productos de Sonos y, al mismo tiempo, preparar a Sonos para el éxito a largo plazo. Nuestro compromiso continuo con la recuperación de la aplicación y la satisfacción de nuestros clientes sigue siendo nuestra prioridad y estamos seguros de que las acciones de hoy no afectarán nuestra capacidad de cumplir esa promesa”.
El verano pasado, Sonos también despidió al siete por ciento de su plantillaque ascendió a aproximadamente 130 personas. No se mencionó qué departamentos se vieron afectados en ese momento.
Desde entonces, Sonos ha tenido problemas con su aplicación relanzada, que no tenía todas las funciones que sus usuarios esperaban y tenía muchos errores, lo que resultó en peores experiencias para muchos que la versión anterior de la aplicación. La compañía también lanzó su Primer par de auriculares supraurales con críticas mayoritariamente positivaspero al igual que la aplicación, se lanzaron sin algunas características clave, lo que dio la impresión de que también fueron apresurados.
Spence tiene desde que admitió haber apresurado la aplicación y aclaró que la compañía ha retrasado dos productos cuyo lanzamiento estaba previsto para la segunda mitad de 2024, hasta 2025. La compañía también está trabajando en actualizaciones quincenales para ayudar a que la aplicación vuelva a estar a la altura de la versión anterior.
Fuente: El borde
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