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Las acciones de Alphabet, la empresa matriz de Google, cayeron más de un 3% en las primeras operaciones del lunes después de que un informe generara preocupaciones de que su motor de búsqueda principal podría perder participación de mercado frente a rivales impulsados por inteligencia artificial, incluido Bing de Microsoft.
El mes pasado, los empleados de Google se enteraron de que Samsung estaba considerando convertir a Bing en el motor de búsqueda predeterminado en sus dispositivos en lugar del motor de búsqueda de Google, lo que provocó un “pánico” dentro de la empresa, según un informe del New York Times, citando mensajes y documentos internos. (CNN no ha revisado el material).
Según el Times, en un esfuerzo por hacer frente a la creciente competencia, Google está desarrollando un nuevo motor de búsqueda impulsado por inteligencia artificial llamado Proyecto “Magi”. La empresa, que al parecer tiene alrededor de 160 personas trabajando en el proyecto, tiene como objetivo cambiar la forma en que aparecen los resultados en la Búsqueda de Google e incluirá una herramienta de chat con inteligencia artificial disponible para responder preguntas. Se espera que el proyecto se presente al público el próximo mes, según el informe.
En una declaración enviada a CNN, la portavoz de Google, Lara Levin, dijo que la compañía ha estado usando IA durante años para “mejorar la calidad de nuestros resultados” y “ofrecer formas completamente nuevas de búsqueda”, incluida una función se lanzó el año pasado que permite a los usuarios buscar combinando imágenes y palabras.
“Lo hemos hecho de una manera responsable y útil que mantiene el alto estándar que nos hemos marcado para ofrecer información de calidad”, afirmó Levin. “No todas las presentaciones de ideas o ideas de productos conducen a un lanzamiento, pero como hemos dicho antes, estamos entusiasmados por incorporar nuevas funciones impulsadas por IA a la Búsqueda y pronto compartiremos más detalles”.
Samsung no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
El motor de búsqueda de Google ha dominado el mercado durante dos décadas, pero el éxito viral de ChatGPT, que puede generar respuestas escritas convincentes a las solicitudes de los usuarios, pareció poner a Google a la defensiva por primera vez en años.
En marzo, Google comenzó a abrir el acceso a Bard, su nueva herramienta de chatbot de inteligencia artificial que compite directamente con ChatGPT y promete ayudar a los usuarios a delinear y escribir borradores de ensayos, planificar el baby shower de un amigo y obtener ideas para el almuerzo según lo que haya en el refrigerador.
En un evento en febrero, un ejecutivo de Google también dijo La empresa incorporará “la magia de la IA generativa” directamente a su producto de búsqueda principal y utilizará la inteligencia artificial para allanar el camino hacia la “próxima frontera de nuestros productos de información”.
Microsoft, por su parte, ha Invertido en y se asoció con OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT, para implementar una tecnología similar en Bing y otras herramientas de productividad. Otras empresas tecnológicas, incluidas Meta, Baidu e IBM, así como una serie de nuevas empresas, están compitiendo para desarrollar e implementar herramientas impulsadas por IA.
Pero las empresas tecnológicas se enfrentan a riesgos al adoptar esta tecnología, que se sabe que… cometer errores y respuestas “alucinatorias”. Esto es particularmente cierto cuando se trata de motores de búsqueda, un producto que muchos utilizan para encontrar información precisa y confiable.
Google fue gritó Después de que una demostración de Bard diera una respuesta inexacta a una pregunta sobre un telescopio, las acciones de la empresa matriz de Google, Alphabet, cayeron un 7,7% ese día, lo que eliminó 100.000 millones de dólares de su valor de mercado.
La demostración de Bing AI de Microsoft también fue convocada varios erroresincluyendo una aparente falla a la hora de diferenciar entre los tipos de aspiradoras e incluso información inventada sobre ciertos productos.
En Entrevista con 60 minutos En un video que se emitió el domingo, el director ejecutivo de Google y Alphabet, Sundar Pichai, destacó la necesidad de que las empresas “sean responsables en cada paso del camino” a medida que crean y lanzan herramientas de inteligencia artificial.
Para Google, dijo, eso significa dar tiempo para la “retroalimentación de los usuarios” y asegurarse de que la empresa “pueda desarrollar capas de seguridad más sólidas antes de construir, antes de implementar modelos más capaces”.
También expresó su creencia de que estas herramientas de IA en última instancia tendrán amplios impactos en las empresas, las profesiones y la sociedad.
“Esto afectará a todos los productos de todas las empresas y por eso creo que es una tecnología muy, muy profunda”, afirmó. “Estamos apenas en sus inicios”.
